Política de privacidade

# Política de Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

## 1. Quem somos

A *CUIDAR EQUIPAMENTOS MÉDICOS E HOSPITALARES LTDA ME, inscrita no CNPJ sob o nº **58.097.910/0001-14, com sede na Rua Visconde de Pirajá, nº 303, Ipanema, Rio de Janeiro – RJ, doravante denominada CUIDAR*, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários de seu site.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais, em conformidade com a *Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD)*.

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## 2. Dados pessoais coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme a interação do usuário com o site:

* Nome completo;
* CPF ou CNPJ;
* Endereço de e-mail;
* Número de telefone e/ou WhatsApp;
* Endereço físico;
* Dados profissionais;
* Informações fornecidas voluntariamente por meio de formulários de contato, orçamentos ou cadastros;
* Dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência (cookies).

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## 3. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

* Responder solicitações de contato, orçamentos ou informações;
* Prestação de serviços e fornecimento de produtos médicos e hospitalares;
* Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
* Emissão de notas fiscais e documentos fiscais;
* Comunicação com clientes e parceiros;
* Melhoria da experiência do usuário no site;
* Ações de marketing e relacionamento, quando autorizado pelo titular.

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## 4. Base legal para o tratamento dos dados

O tratamento dos dados pessoais é realizado com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

* Consentimento do titular;
* Execução de contrato ou de procedimentos preliminares;
* Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
* Exercício regular de direitos;
* Legítimo interesse, respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular.

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## 5. Compartilhamento de dados

A CUIDAR não comercializa dados pessoais. Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário:

* Com prestadores de serviços e parceiros comerciais, estritamente para execução das atividades contratadas;
* Com autoridades públicas, mediante obrigação legal ou ordem judicial;
* Com plataformas de tecnologia e hospedagem de dados, respeitando padrões de segurança e confidencialidade.

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## 6. Armazenamento e segurança dos dados

Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros, físicos ou digitais, adotando-se medidas técnicas e administrativas aptas a protegê-los contra acessos não autorizados, perdas, vazamentos, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender exigências legais.

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## 7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento, solicitar:

* Confirmação da existência de tratamento de dados;
* Acesso aos dados pessoais;
* Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
* Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
* Portabilidade dos dados, quando aplicável;
* Eliminação dos dados tratados com consentimento;
* Informação sobre o compartilhamento de dados;
* Revogação do consentimento.

As solicitações deverão ser feitas por meio dos canais de contato informados nesta política.

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## 8. Uso de cookies

Este site pode utilizar cookies para melhorar a navegação e a experiência do usuário. O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou alertar sobre o uso de cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site poderão ser limitadas.

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## 9. Alterações desta política

A CUIDAR reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando sua constante atualização e adequação legal. Recomendamos que o usuário revise este documento periodicamente.

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## 10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade e ao tratamento de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato com a *CUIDAR EQUIPAMENTOS MÉDICOS E HOSPITALARES LTDA ME* por meio de seus canais oficiais de atendimento.

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*Última atualização:* Janeiro de 2026